La Chambre

Découvrez la troisième vidéo de la série « Différences culturelles » : les erreurs à éviter au Japon !

Dans cette vidéo, nous vous donnons des conseils pratiques pour anticiper votre exportation vers le Japon et éviter les faux pas culturels qui pourraient nuire à vos relations professionnelles.

1. Sous-estimer l’importance des salutations

Les salutations sont un élément clé des relations professionnelles au Japon. Oublier un simple geste de respect, comme une inclinaison ou un remerciement, peut créer une mauvaise première impression.
Conseil : apprenez les bases des salutations japonaises et intégrez-les dans vos rencontres pour marquer votre respect envers vos interlocuteurs.
 

2. Ignorer la hiérarchie

Le Japon attache une grande importance à la hiérarchie dans les affaires. S’adresser directement à un cadre supérieur sans passer par les intermédiaires peut être mal perçu.
Conseil : renseignez-vous sur la structure hiérarchique de vos partenaires et respectez leur statut lors des négociations.
 

3. Manquer de ponctualité

La ponctualité est cruciale au Japon. Arriver en retard à une réunion peut nuire à votre crédibilité.
Conseil : soyez toujours ponctuel et prévoyez d’arriver 5 à 10 minutes avant l’heure du rendez-vous pour montrer votre professionnalisme.
 

4. Ne pas personnaliser vos échanges

Les Japonais préfèrent une communication adaptée à chaque situation. Un message trop direct ou générique peut créer une distance.
Conseil : prenez le temps de personnaliser vos messages et utilisez un ton respectueux, en particulier lors des échanges écrits.
 

5. Négliger les cartes de visite

Les cartes de visite, ou meishi, sont un élément indispensable dans les interactions professionnelles au Japon. Les négliger ou les distribuer de manière désinvolte est une erreur.
Conseil : présentez vos cartes avec les deux mains et montrez de l’intérêt pour celles de vos interlocuteurs. Rangez-les soigneusement après les avoir examinées.

 

Conclusion :
En évitant ces erreurs culturelles, vous mettez toutes les chances de votre côté pour réussir vos relations d’affaires au Japon. Découvrez tous nos conseils dans notre vidéo pour mieux comprendre ces enjeux et avancer sereinement dans vos projets !
Visionnez notre vidéo complète sur la chaîne YouTube de la CCIFJ pour tout savoir et préparer efficacement votre développement au Japon.